Jun 25

海外業務轉職經營自媒體 專訪臺大校友 YouTuber 艾琳

根據網路聲量統計,2020 年「夢幻職業排行榜」中,除了大家熟悉的律師、工程師、空服員外,今年 YouTuber 也榜上有名。隨著網路科技和行動載具的興盛,自媒體的影響力與主流媒體相抗衡,「Erin’s Diary 艾琳的日常」的頻道經營者艾琳(Erin)從事影音創作已三年,臺大畢業的她,大學時雙主修工商管理學系與會計系,原本在科技公司擔任海外業務,派駐韓國讓她意外開啟全職 YouTuber 的人生,過著不上班的「自由」生活,她是如何成為影音創作的自由工作者呢?當 YouTuber 真的完全自由嗎?

  

✱ 靠商管腦經營個人頻道,走一條同溫層中人少的路

「影音創作者」聽來浪漫,但個人頻道經營需要包辦企劃、腳本、拍攝、剪輯、行銷等工作,非傳播科系的艾琳,從零開始學習影音技能,不過對於頻道的經營和行銷,處處顯露出她的「商管腦」。
商管科系所學不一定要在大企業裡實踐,如何靠自己經營出近 30 萬頻道訂閱也是。問到艾琳大學所學對 YouTuber 有何幫助,她表示大學雙主修管理和會計已內化她的行銷知識,例如最初要決定頻道取向時,她分析 2017 年當時臺灣介紹韓國旅遊的影片市場未被滿足,就大膽切入「韓國深度旅遊頻道」,藉此再向外延伸日本旅遊內容YouTuber 異於一般商管科系畢業生出路,但艾琳創頻道時用了企業管理中的「最小可行性(Minimum Viable Product, MVP)」概念,她沒等到做足「萬全準備」,而是抱著「先試試看」的心情,先求有、再優化;又例如大學時修習「服務業行銷」課程,因為想了解服務業到底在做什麼,就到學校對面的飲料店打工,還幫自己的打工心得寫了一份實習報告,討論店內流程設計與進銷存 POS 系統的設定,她稱自己將時薪 150 元的學習價值發揮到極致,或許是對未知充滿好奇又樂於嘗試的精神,帶她走向求學時同儕之間「人少的路」。

✱ 每個畢業生能力都差不多時,人格特質更重要

影音創作除了拍攝、剪輯的硬技能外,如何將腦袋裡的知識分類,需要時可立即拿出來,艾琳說這像一句日文「引き出しがたくさんある」,字面上的意思是「抽屜很多」,通常用來形容一個人知識淵博,對任何的話題都很拿手又能侃侃而談,要如何成為這樣的人呢?平時就得累積抽屜裡的知識素材,免得書到用時方恨少。
關於「抽屜理論」,如果再念一次臺大,艾琳會多選修一些人文學科的課,例如哲學課、歷史課,增加自己抽屜裡的知識,她自認為大學時修課有點「偏食」,她自嘲是「什麼課將來可以賺錢就修什麼」,大學時只因「西班牙文是世界第二多人使用的語言」就選修西班牙文,但接觸日文後,發現自己對日本文化比較有興趣,甚至也申請了輔系日文系和到日本秋田國際教養大學交換留學,和日本的淵源延伸到今天,成為日韓旅遊達人,這都是當時學日文時沒想到的。
你大學時也認為「文學課、哲學課……以後再說」嗎?艾琳笑著說她過去的確這麼想,出社會後才發現「沒這麼多以後」,尤其是畢業後,發現當相同背景的畢業生技術能力都差不多時,那「你是一個什麼樣的人?」格外重要,一個擁有很多抽屜的人需要幾百個日子的學習與體驗,那是什麼塑造成今天的你呢?

 ✱ 想當 YouTuber?!這三點先想通

一、理想很豐滿,現實很骨感

談到當全職 YouTuber 立即面臨的挑戰就是沒收入,三年前的艾琳每天早上醒來都問自己「我不是應該在上班嗎?」關於這點,她聊到很多大家認為「爆紅」的 YouTuber,其實根本沒有瞬間爆紅,影音創作者都是堅持許多年才有機會被觀眾看見,因此認為自己很幸運在第七個月開始賺到錢,那種不曉得何時會紅的煎熬,讓人每天自我懷疑。

二、你以為的自由,其實是自律

外人欣羨的 YouTuber 自由工作者,其實自由的基礎是厚實的自律能力。艾琳分享以前在公司裡有人教你、規定你上下班時間,但當一切要自己來時,頓時充滿未知,例如自己剛起步做影片時,因為不用早起打卡,反而過著日夜顛倒的生活,後來花了很多心力才調整過來。並且,因為全心投入的關係,她規定自己一周要產出 3 支影片,而高度自我要求讓她不但達標,一年下來總影片數約為 180 支。

三、好 EQ 帶你走更遠

YouTuber 算是半公眾人物了,但不像簽約的藝人,能夠有經紀公司幫忙,所以一開始面對網友的負評都很難調適,但她後來學習分辨負評是「只想罵人」還是「有建設性」,從網友的回應裡學到更多,直呼情商超重要。 

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